INFORMATIVA SULLA PRIVACY
ai sensi Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs
101/2018
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Questa informativa (di seguito “Informativa”) viene resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della successiva normativa nazionale di adeguamento (di seguito, complessivamente “GDPR”) e descrive come la società identificata al successivo punto 2. raccoglie e tratta i Dati Personali (con il termine “Dati Personali” si intenderanno tutte le categorie riportate al successivo punto 3., congiuntamente considerate) degli utenti o clienti e copre le attività di raccolta dati – sia online che offline – tramite i vari canali, come il sito web www.oleariamanfredi.com (“Sito”) le app, i social network, e più in generale, tutte le attività di raccolta in cui viene fatto espresso rinvio a questa
Informativa sulla Privacy.
Ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 196/2003 (di seguito, “Codice Privacy”) e art. 13 Regolamento UE 2016/679 (in seguito, “GDPR”), Casa Manfredi S.r.l La informa, nella Sua qualità di soggetto interessato (come definito all’art. 4 del Codice Privacy e all’art. 4 del GDPR), che i Suoi dati personali ( di seguito dati) saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e con l’attuazione di tutte le misure di sicurezza, tecniche
ed organizzative, ritenute idonee ai fini della tutela dei predetti dati.
Casa Manfredi S.r.l. – come sotto identificata – può modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa saranno applicati e portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati aggiornando il link alla Informativa sulla Privacy nel footer del Sito. Olearia manfredi invita gli utenti a consultare regolarmente la presente Informativa per conoscerne l’ultima versione aggiornata in modo da essere sempre informati circa il modo di raccolta e utilizzo dei Dati Personali da parte delle stessa. In caso di modifiche che incidano in maniera significativa sui diritti dell’utente registrato sul Sito, informerà via e-mail gli utenti registrati e la comunicazione sarà effettuata con ragionevole preavviso.
2) CHI SIAMO
Casa Manfredi S.r.l. in qualità di autonoma titolare del trattamento dei dati personali (di seguito i “Titolare”), nello svolgimento delle propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali, si occupa di:
– gestire il sito web www.oleariamanfredi.com (es. funzionamento dei Siti, cookie, e-commerce)
– organizzare le attività relative agli store virtuali e gestire l’acquisto di prodotti dallo store virtuale.
3)QUALI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI
Il Titolare può raccogliere autonomamente per il proprio business alcune categorie di dati personali che Lo riguardano (con il termine “Dati Personali” si intenderanno tutte le categorie di seguito riportate, congiuntamente considerate). In particolare, nelle rispettive attività di competenza. Casa Olearia Manfredi S.r.l. può raccogliere:
– Dati di contatto – nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail e gli eventuali altri dati da Lei rilasciati spontaneamente all’interno dei Siti per procedere agli ordini on line e per registrarsi.
– Dati di pagamento – informazioni relative all’acquisto da Lei effettuato sul SITO, e al relativo pagamento (es. numero di carta di credito/debito, IBAN). Tali dati saranno trattati limitatamente per quanto necessario in caso di pagamenti periodici, e qualora Lei non si sia opposto al
trattamento modificando le proprie impostazioni da “Il mio account” dei Sito, dalla sezione “Metodi di Pagamento” salvati per acquisti successivi.
– Utilizzo del sito web – informazioni relative alle modalità con cui utilizza i Siti, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la
nostra Informativa sui Cookie, che ne regola i dettagli); Dati forniti da terze parti (es: società di servizi postali, corrieri, società di data entry) – tutti i Dati Personali che Casa manfredi S.r.l. riceve da altre fonti per svolgere i suoi servizi.
– Social Log-In – informazioni relative al Suo account Social nonché gli altri dati da Lei conferiti al Social Network utilizzato per effettuare il log-in al Sito, che possono essere comunicati in base alle preferenze sulla privacy che Lei ha impostato su tale Social Network.
COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI
Il Titolare può raccogliere e trattare i Suoi Dati Personali, a seconda delle rispettive attività di competenza, secondo le modalità di seguito riportate.
Casa Manfredi S.r.l. raccoglie i Suoi Dati Personali:
– se Lei si registra al Sito o se si registra tramite app, social network o altri siti web nella titolarità o disponibilità di Casa Manfredi S.r.l.;
– se Lei procede ad acquisti on line sul Sito o si iscrive a programmi fedeltà, o a manifestazioni a premio, o per il rilascio delle Casa Manfredi Card;
– se Lei si iscrive alla newsletter relativa allo store virtuale.
– se Lei contatta il Servizio Clienti;
Se Lei fornisce Dati Personali per conto di qualcun altro deve sempre assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy e che abbiano dato il consenso ove necessario. Il Titolare Le chiede di aiutarli a mantenere aggiornati i Suoi Dati Personali, informandoli di qualsiasi modifica.
NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO AL CONFERIMENTO
I Dati Personali richiesti per l’iscrizione al Sito o identificati con un asterisco nel form relativo, come ad esempio la pagina “CONTATTI”, e alle varie attività sono necessari per permettere l’iscrizione stessa, o per il buon fine dell’ordine richiesto nella pagina degli acquisti online del SITO. Così come sono necessari i dati richiesti per permettere di utilizzare la funzionalità di acquisto e/o prenotazione e/o ordine on-line o per l’erogazione dello specifico servizio richiesto. I Dati Personali non necessari non sono identificati con un asterisco nei vari form e possono non essere resi senza alcuna conseguenza.
PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI
Il Titolare potranno trattare i Suoi Dati Personali per una o più delle finalità di seguito riportate e sulla base del presupposto giuridico di volta in volta indicato.
A) Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso il Sito e attività connesse alla gestione degli ordini (es: erogare i servizi di ecommerce, assistenza clienti, vendita e post-vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, ricevere le sue richieste di informazioni relativamente ai prodotti acquistati, gestione dei pagamenti, segnalazioni, consegna a domicilio e/o il ritiro da parte Sua presso il punto vendita convenuto ecc.); nonché per garantire il corretto adempimento degli obblighi previsti dalla legge.
I Suoi Dati di contatto e i Dati di pagamento possono essere trattati dal Titolare al fine di evadere il Suo ordine di acquisto formulato compilando l’apposito form sul Sito.
Il conferimento è obbligatorio per evadere il Suo ordine; in difetto il Titolare darvi corso.
INOLTRE:
Finalità del trattamento dati relativa al Sito WWW.OLEARIAMANFREDI.COM
1.I dati forniti dall’Utente saranno trattati, senza il preventivo consenso dell’Utente ai sensi dell’art. 24 lett. b) Codice Privacy e art. 6 lett. b) GDPR, per le seguenti finalità di Servizio:
2. per effettuare la manutenzione ed assistenza tecnica necessaria per assicurare il corretto funzionamento del Sito e dei servizi ad esso connessi;
3. per migliorare la qualità e la struttura del Sito, nonché per creare nuovi servizi, funzionalità e/o caratteristiche del medesimo;
4. per permettere all’Utente di trovare le informazioni per accrescere la sua conoscenza sulle tematiche presenti nel sito e sui prodotti e servizi da esso offerti;
5. per permettere al titolare di esercitare i propri diritti in sede giudiziaria e reprimere comportamenti illeciti;
6. per adempiere obblighi di legge o regolamento.
Siti e servizi di Terzi
Sulle pagine web del sito www.OLEARIAMANFREDI.COM si possono trovare collegamenti ipertestuali con altri siti web, proposti per fornire un migliore servizio ai propri utenti. il “Sito” non è in alcun modo responsabile del contenuto dei siti web ai quali gli utenti dovessero eventualmente accedere tramite il sito www.oleariamanfredicom
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Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali possono essere raccolti anche per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamentedallepaginediquestoSito.LeinterazionieleinformazioniacquisitedaquestoSito sonoinognicaso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Youtube: possono essere presenti video pre-caricati su Youtube ed incorporati successivamente su questo sito. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Si consiglia di consultare le rispettive privacy police:
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Facebook
YOUTUBE
Il Titolare del trattamento del SITO fa presente che in merito ai Cookie di terze parti, lo stesso ha unicamente l’obbligo di inserire nella presente Cookie policy il link al sito della terza parte. E’ a carico di tale soggetto, invece, l’obbligo di rendere una idonea informativa in merito al trattamento effettuato nonché fornire informazioni agli Utenti sulle modalità per l’eventuale blocco dei Cookie utilizzati.
B) Registrazione al Sito.
Casa Manfredi s.r.l. potrà trattare i Dati di contatto per consentirLe di completare la procedura di registrazione al Sito e consentirLe di poter accedere alla sua Area Personale al fine di: 1) scaricare dalla sua Area Personale documenti relativi agli acquisti da Lei ultimati sul SITO
2) dar corso alle altre richieste effettuate attraverso il sito. La registrazione al Sito potrà avvenire, laddove Lei decida volontariamente di avvalersene.
C) Attività di Marketing
I Suoi Dati di contatto possono essere trattati da Casa Manfredi S.r.l. per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc.) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, posta cartacea, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Lei ci rilasci apposito consenso e nei limiti di quanto descritto nella relativa formula.
I suoi Dati di contatto potranno inoltre essere trattati da Casa Manfredi S.r.l. per l’invio periodico di comunicazioni dirette ad informarLa su iniziative promozionali di vendita anche periodiche (es. Newsletter volte a tenerla aggiornata su prodotti e servizi o iniziative promosse dai titolari).
Presupposto per il trattamento: il consenso dell’interessato.
Il mancato conferimento del consenso ad attività di marketing non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento per mezzo dei contatti indicati di seguito alla sezione “I suoi diritti in materia di protezione dei dati”. Inoltre, Lei potrà in qualsiasi momento indicare la modalità di contatto che preferisce tra quelle sopra riportate e potrà opporsi al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutte o solo alcune di tali modalità di contatto.
D) Casa Manfredi S.r.l non esegue al momento attività di profilazione.
COME MANTENIAMO SICURI I SUOI DATI PERSONALI
Casa Manfredi S.r.l. utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione, la sicurezza, l’integrità e l’accessibilità dei Suoi Dati Personali. Tutti i Suoi Dati Personali sono conservati su dischi protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate), o su quelli dei nostri fornitori, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori).
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI
Il Titolare conserva i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata.
I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:
a. Evasione degli ordini di acquisto formulati attraverso il sito web e le attività connesse alla gestione degli ordini: i Dati Personali trattati per l’esecuzione dell’ordine di acquisto attraverso il SITO verranno tenuti da Casa Manfredi S.r.l. per il tempo necessario a gestire gli adempimenti contrattuali e successivamente per 10 anni.
b. Gestione dell’account in caso di registrazione al SITO per la fruizione dei relativi servizi: i Dati Personali trattati per la gestione degli account sul SITO verranno conservati da Casa Manfredi S.r.l. per 24 mesi dalla data della Sua registrazione al Sito.
c) Attività di Marketing per fornire offerte promozionali: i Dati Personali trattati per questa finalità potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui il Titolare ha ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (salvo una Sua revoca formulata prima).
d) Difendere i propri diritto nel corso dello svolgimento di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti: i Dati Personali trattati per questa finalità saranno conservati dai Titolari per 10 anni.
CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I SUOI DATI PERSONALI
I suoi dati personali saranno condivisi con i Corrieri ai fini di espletare le consegne al Suo domicilio, inerenti agli ordini da Lei effettuati sul SITO, oppure a seguito di una Sua successiva richiesta di ordini dei nostri prodotti, sviluppata anche tramite comunicazione telefonica o email.
Diritti dell’utente
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e dell’art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i deguenti diritti:
opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso); – conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link Garante Privacy); esercitare, più in generale, tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge. Riferimenti Normativi
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione dei dati personali
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Luogo del trattamento dei dati
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede della Titolare del Trattamento.
Loc. Trearie, 88040, San Mango D’Aquino (CZ), Italia
Titolare del Trattamento dei dati:
Casa Manfredi S.r.l. – Amministratore Maria Rosaria Raso
Loc. Trearie, 88040, San Mango D’Aquino (CZ), Italia
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito Web. Aggiornamenti
La presente privacy policy è aggiornata alla data del 07 Maggio 2020.
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